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Bedingungen und Konditionen

§ 1. Definitionen


In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die folgenden in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe wie folgt zu verstehen:


„Kunde" – eine natürliche oder juristische Person oder eine juristische Person ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich die Rechtsfähigkeit zuerkannt wird und die den Vertrag mit Nebo gemäß diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen geschlossen hat;


„Verbraucher" – Kunde, der eine natürliche Person ist, die mit einem Unternehmer eine Rechtshandlung durchführt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht;


„Datenbank" – Eigentum von Nebo, Datenbank mit Daten zum archivierten, aktuellen und vorhergesagten Luftqualitätsstatus;


„Allgemeine Nutzungsbedingungen" oder „AGB" – diese allgemeinen Nutzungsbedingungen;


„Karte" – Karte der Luftverschmutzung auf der Plattform und in der mobilen Anwendung von Nebo;


„Plan" – eine Reihe von Diensten und wichtige Informationen zu den in der Preisliste beschriebenen Diensten;


„Plattform" – www.nebo.live;


„Preise" – eine Reihe von Preisen und anderen wichtigen Informationen zu den auf der Plattform bereitgestellten Diensten;


„Sensor" – ein vom Dienstanbieter entwickeltes Gerät, das zum Messen und Lesen von Luftverschmutzungsraten und anderen Daten verwendet wird und dessen technische Spezifikationen im Abschnitt „Produkte" der Plattform beschrieben sind;


„Dienst" oder „Dienste" – ein über eine Plattform angebotener Dienst, der insbesondere in den Nutzungsbedingungen spezifiziert ist und dessen technische Spezifikationen im Abschnitt „Produkte" der Plattform beschrieben sind;


„Dienstanbieter" oder „Nebo" – Nebo Devices Ltd. mit Sitz in Hongkong, ROOM 606, 6/F, HOLLYWOOD CENTRE, NO. 77-91 QUEEN'S ROAD WEST, SHEUNG WAN., D-U-N-S-Nummer: 687244080;


„Abonnementzeitraum" – der Zeitraum, in dem der Dienst dem Kunden zur Verfügung gestellt wird, jedoch nicht länger als der in der Preisliste und der elektronischen Anfrage für den Dienst angegebene Zeitraum;


„Nutzungsbedingungen" – Vertragsmodelle für bestimmte Dienste, deren Annahme für die Bestellung und Nutzung dieser Dienste erforderlich ist.


§ 2 Allgemeines


Bestimmungen

Der Inhalt der Vereinbarung zwischen Nebo und dem Kunden wird jeweils durch die GTS, die entsprechenden Servicebedingungen, die Preise und, sofern für einen bestimmten Service vorgesehen, die technischen Spezifikationen oder andere Dokumente bestimmt, auf die in den entsprechenden Servicebedingungen verwiesen wird.


Die Verwaltung personenbezogener Daten basiert auf den Bestimmungen des Gewohnheitsrechts und der Datenschutzrichtlinie, die auf der Plattform verfügbar ist.


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Nutzungsbedingungen, ihre Anhänge und andere in § 2 Absatz 1 genannte Dokumente stellen ein Vertragsmodell im Sinne von Artikel 384 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom 23. April 1964 dar.


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen dem Kunden jederzeit auf der Plattform zur Verfügung. Der Kunde kann den Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch mit seinem Gerät kopieren, speichern oder ausdrucken.


Alle in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen definierten Begriffe haben in den Nutzungsbedingungen dieselbe Bedeutung, sofern in den Nutzungsbedingungen nichts anderes angegeben ist.


Die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit der Vereinbarung erfolgt per E-Mail, sofern in den entsprechenden Nutzungsbedingungen nichts anderes vorgesehen ist.


Der Kunde kann Nebo über das auf der Plattform verfügbare Kontaktformular kontaktieren, sofern in den entsprechenden Nutzungsbedingungen nichts anderes vorgesehen ist. Aus Sicherheitsgründen behält sich Nebo das Recht vor, das Verfahren zur Überprüfung der Identität des Kunden durchzuführen.


Nebo kontaktiert den Kunden über die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat, sofern in den entsprechenden Nutzungsbedingungen nichts anderes vorgesehen ist.




§ 3 Technische Anforderungen


Für die Nutzung der Dienste ist die folgende Ausrüstung erforderlich:


ein PC, Smartphone, Tablet oder ein anderes Gerät mit ähnlichen Funktionen;


eine aktive Internetverbindung;


aktualisierte Version des Webbrowsers Firefox, Chrome, Safari oder Microsoft Edge;


Das Adobe Flash Player-Plug-in ist installiert und die Unterstützung für JavaScript, Frames und CSS-Stile ist aktiviert.


aktives E-Mail-Konto.


Die Nutzung bestimmter Dienste unterliegt möglicherweise anderen technischen Anforderungen, die dem Kunden während des Kaufvorgangs oder in bestimmten Servicebedingungen mitgeteilt werden.


§ 4 Zahlungen


Die Gebühr für die Bereitstellung des Dienstes richtet sich nach der Preisgestaltung, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Dienstes verbindlich ist, sofern in den entsprechenden Nutzungsbedingungen nichts anderes angegeben ist.


Die Gebühr für die Erbringung der Dienstleistung muss vor der dem Kunden angegebenen Frist bezahlt werden.


Nebo behält sich das Recht vor, die Preise für Dienstleistungen zu ändern, eine solche Änderung hat jedoch keine Auswirkungen auf die Preise der vor der Änderung bestellten Dienstleistungen.


Die Zahlungsmethoden können je nach bestelltem Service, Plan und den Bestimmungen der jeweiligen Nutzungsbedingungen variieren.


Wenn es sich bei der Dienstleistung um die Lieferung der Ware handelt und der Ort der Lieferung außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union liegt, kann es sein, dass der Kunde andere zusätzliche Kosten tragen muss, die mit der Verpflichtung zur Zahlung der sogenannten Zollschuld gemäß den Vorschriften verbunden sind des betreffenden Landes.


§ 5 Bestellung von Leistungen


Um Dienstleistungen zu bestellen und zu verwalten, muss der Kunde eine Bestellung gemäß dem auf der Plattform verfügbaren Formular aufgeben.


Die Nutzungsbedingungen können alternative oder zusätzliche Regelungen vorsehen

Voraussetzungen, um eine Bestellung aufzugeben.


§ 6 Pflichten und Haftung des Auftraggebers


Der Kunde ist verpflichtet:


den Dienst gemäß seinem Zweck, den AGB und den Nutzungsbedingungen nutzen;


bei der Nutzung der Dienste und der Karte die allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten;


die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte unterlassen;


Unterlassen Sie Handlungen, die sich negativ auf den Dienstanbieter, die Dienste, die Karte oder die Computersysteme des Dienstanbieters auswirken oder den Dienst beeinträchtigen könnten.


Informieren Sie den Dienstleister unverzüglich über Änderungen der Kontaktdaten, insbesondere der für die Ausstellung von Rechnungen und Lieferungen erforderlichen Kontaktdaten sowie über Änderungen der Kontakt-E-Mail-Adresse, unter Androhung der Folgen der Zustellung von Briefen oder E-Mails an Dritte -Datumsadressen. Für Verbraucher gilt die oben genannte Strenge der Folgen der Zustellung von Briefen oder E-Mails nicht;


den Service rechtzeitig bezahlen;


Bereitstellung echter und korrekter personenbezogener Daten zum Zweck der Bestellung und Nutzung des Dienstes;


eine Softwareversion mit Unterstützung dieses Softwareherstellers verwenden;


den Schaden zu ersetzen, der dem Dienstleister durch die unrechtmäßige Handlung des Kunden entstanden ist;


decken etwaige Steuern oder Zollgebühren ab, die sich aus der nationalen Gesetzgebung von Ländern ergeben, die nicht zum Zollgebiet der Europäischen Union gehören.


§ 7 Pflichten und Haftung des Diensteanbieters


Der Dienstleister ist verpflichtet, die Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen.


Im Zusammenhang mit den bereitgestellten Diensten haftet der Dienstanbieter nicht für:


dauerhafte oder vorübergehende und unerwartete Störungen des Dienstes, die durch Hackerangriffe, zufällige Umstände, Naturkatastrophen oder höhere Gewalt verursacht werden;


entgangener Gewinn des Kunden [die Bestimmung gilt nicht für den mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag];


dauerhafte oder vorübergehende Störungen des Dienstes, die durch Dritte verursacht werden, die an der Erbringung des Dienstes für den Kunden beteiligt sind [die Bestimmung gilt nicht für den mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag];


Folgen einer unsachgemäßen Nutzung des Dienstes durch den Kunden oder seine Vertreter;


Ausfälle oder andere Schäden an der Hardware des Kunden oder anderen Geräten, Geräten, Betriebssystemen, Software oder Schäden oder Verlust von Kundendaten, die durch die vom Dienstleister bereitgestellte Software verursacht werden [die Bestimmung gilt nicht für den mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag];


die Verwendung von Software durch den Kunden, die nicht vom Hersteller unterstützt wird; insbesondere ist der Dienstleister in diesem Fall nicht für die Sicherheit und Stabilität des Dienstes verantwortlich;


Folgen der Nutzung der über den Dienst erhaltenen Daten oder anderen Informationen durch den Kunden, einschließlich der Folgen der Bereitstellung der oben genannten Daten oder anderen Informationen an Dritte.


Die Haftung des Dienstanbieters gegenüber dem Kunden im Zusammenhang mit dem Dienst ist in jedem Fall auf den Wert der Gebühr beschränkt, die der Kunde für die Bereitstellung dieses bestimmten Dienstes für den jeweiligen Abonnementzeitraum gezahlt hat. Der vorstehende Satz gilt nicht für den mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag.


§ 8 Risiken im Zusammenhang mit dem Dienst


Mit der Nutzung der Dienste sind keine besonderen Risiken verbunden, mit Ausnahme der Risiken, die bei der Nutzung des Internets häufig auftreten. Unabhängig davon wird der Einsatz von Antivirensoftware empfohlen, um das Einschleusen schädlicher Software in das IT-System des Kunden durch Unbefugte zu minimieren.


§ 9 Widerrufsrecht des Verbrauchers


Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss mit Nebo ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.


Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Verbraucher Nebo die entsprechende Erklärung vorlegen. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher eine Mustererklärung verwenden: „In Kenntnis der Folgen eines Rücktritts vom Vertrag erkläre ich hiermit, dass ich von meinem am [Datum] abgeschlossenen Vertrag mit Nebo sp. z o.o. zurücktrete", jedoch unter Verwendung der Die Vorlageanweisung ist nicht obligatorisch.


Die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag, die vor Annahme der Bestellung durch den Dienstleister abgegeben wurde, führt dazu, dass das vom Verbraucher abgegebene Angebot für ihn nicht mehr bindend ist.


Der Dienstleister ist verpflichtet, den gesamten Preis für die Dienstleistung, einschließlich des Preises für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Lieferart ergeben, die nicht die günstigste auf der Plattform angebotene Lieferart ist), innerhalb von 14 Jahren zurückzuerstatten Tage nach Erhalt der Information über den Rücktritt vom Vertrag. Der Dienstleister leistet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, oder mit einer anderen von den Parteien vereinbarten Methode, sofern dadurch für den Verbraucher keine zusätzlichen Kosten entstehen.


Der Verbraucher haftet für jeden Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Im Falle des Rücktritts vom Vertrag durch den Verbraucher gilt der Vertrag als nicht geschlossen.


§ 10 Reklamationen


Eine Beschwerde wegen Nichterfüllung oder im

Die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes erfolgt durch Senden einer E-Mail und sollte Folgendes umfassen:


Kontaktdaten des Kunden, die eine Identifizierung des Kunden und die Kommunikation mit ihm ermöglichen;


Dienst, auf den sich die Beschwerde bezieht, und Einwände bezüglich des Dienstes;


die Umstände, die die Beschwerde rechtfertigen;


Forderungen des Kunden im Zusammenhang mit der Beschwerde.


Eine ordnungsgemäß eingereichte Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beim Dienstleister geprüft. Innerhalb der gesetzten Frist wird der Dienstleister auf die Beschwerde antworten und dabei angeben, ob er die Beschwerde annimmt (und wie der Dienstleister sie umsetzen will) oder nicht (zusammen mit einer Begründung seines Standpunkts).


Wenn der Dienstleister nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Anfrage des Verbrauchers reagiert, bedeutet dies, dass er die Anfragen als berechtigt erachtet.


Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die in den Absätzen 2 und 3 oben genannte Frist um 7 Tage zu verlängern, wenn zusätzliche Umstände geklärt werden müssen, insbesondere solche im Zusammenhang mit Dienstleistungen Dritter, die für den Dienstleister erbracht werden [die Bestimmung gilt nicht für den Vertrag]. mit dem Verbraucher abgeschlossen].


§ 11 Gerichtsstand und Streitbeilegung


Für Angelegenheiten, die nicht durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des Rechts der Sonderverwaltungszone Hongkong der Volksrepublik China. Bei Kunden, die Verbraucher sind, entzieht die Rechtswahl nicht den Schutz, der durch die Bestimmungen gewährt wird, die durch den Vertrag nach dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht ausgeschlossen werden können.


Der Verbraucher hat das Recht, die außergerichtliche Bearbeitung und Geltendmachung von Beschwerden in Anspruch zu nehmen. Ein solcher Kunde hat unter anderem das Recht, sich an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht zu wenden, um eine Streitigkeit aus einem geschlossenen Vertrag beizulegen.


Bei Streitigkeiten fördert Nebo eine einvernehmliche Lösung


Um Zweifel auszuschließen, wird davon ausgegangen, dass der Ort der Erbringung der Dienstleistung Hongkong ist [die Bestimmung gilt nicht für den mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag].


Mögliche Rechtsstreitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit des Gerichts von Nebo [die Bestimmung gilt nicht für den mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag].


§ 12 Dauer und Beendigung des Vertrages


Der Vertrag zwischen Nebo und dem Kunden über die Bereitstellung des Dienstes wird für einen festen Zeitraum geschlossen, der dem Abonnementzeitraum entspricht, sofern in den entsprechenden Nutzungsbedingungen nichts anderes vorgesehen ist.


Der Dienstanbieter kann die Bereitstellung der Dienste aussetzen, wenn der Kunde:


gegen die Bestimmungen der AGB und/oder der Nutzungsbedingungen verstoßen; oder


die AGB und/oder die Nutzungsbedingungen nicht einhalten; oder


die Gebühren nicht fristgerecht entrichtet, oder


den Dienst entgegen seinem Zweck, den AGB und/oder den Nutzungsbedingungen nutzen; oder


zum Nachteil des Dienstleisters oder seiner anderen Kunden handeln; oder


Dienstleistungen erbringen, die im Wettbewerb mit dem Dienstanbieter stehen, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle kopieren, insbesondere (aber nicht ausschließlich), wenn diese Aktivitäten gewinnorientiert sind.


Die Aussetzung der Erbringung der Dienstleistungen kann wirksam werden, bis der Kunde das Verstoßverhalten gemäß den Bestimmungen der Absätze 4 und 5 unten eingestellt hat. Vor der Aussetzung der Bereitstellung der Dienstleistungen sendet der Dienstanbieter dem Kunden eine vorherige Mitteilung, um den Verstoß einzustellen.


Wenn der Dienstleister die Erbringung der Dienstleistungen aus den in Absatz 2 oben genannten Gründen ausgesetzt hat und der Kunde den Verstoß nicht innerhalb der vom Dienstleister gesetzten angemessenen Frist abstellt (insbesondere die gesamten verbleibenden Gebühren nicht bezahlt), Der Vertrag kann vom Dienstleister mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.


Ungeachtet des Vorstehenden kann der Dienstleister im Falle eines Verstoßes gegen die Vereinbarung durch den Kunden den Kunden auffordern, den Verstoß zu beenden und hierfür eine angemessene Frist zu setzen. Bei weiteren Vertragsverstößen des Kunden kann der Dienstleister den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen.


§ 13 Schlussbestimmungen


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 13. Juli 2020 in Kraft.


Sollte sich eine Bestimmung der AGB oder der einzelnen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise als ungültig, unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so berührt dieser Umstand die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der AGB oder der einzelnen Nutzungsbedingungen nicht Nutzungsbedingungen.


Angelegenheiten, die durch die AGB geregelt werden, können durch spezifische Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen abweichend geregelt werden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung der AGB und bestimmten Servicebedingungen haben die Bestimmungen der jeweiligen Servicebedingungen Vorrang.


Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Vertragsstrafen schränken das Recht der Parteien auf Schadensersatz, einschließlich entgangenen Gewinns, der über die Vertragsstrafen hinausgeht, nicht ein [die Bestimmung gilt nicht für den mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag].


Der Service

Der Anbieter behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen (z. B. Änderungen in der Gesetzgebung, Änderungen im Geschäftsmodell des Dienstanbieters, Änderungen der technischen Spezifikationen der Leistungserbringung, Änderungen der Bedingungen der für Nebo von Dritten bereitgestellten Dienstleistungen, die für die Erbringung der Dienstleistung durch Nebo erforderlich sind, Änderungen im Angebot der bereitgestellten Dienstleistung), nach Benachrichtigung des Kunden per E-Mail. Änderungen der Bestimmungen der AGB oder der Servicebedingungen treten an dem in der E-Mail angegebenen Datum in Kraft, jedoch spätestens 14 Tage nach der Benachrichtigung der Kunden über neue Bestimmungen per E-Mail.


Änderungen im Namen des Dienstleisters und Änderungen aufgrund von Gesetzesänderungen, die keinen Einfluss auf die Art, Art und Qualität der Erbringung der Dienstleistung haben, stellen keine Änderung des Vertrags dar.


Der Kunde kann den vorgeschlagenen Änderungen widersprechen und den Vertrag mit dem Dienstleister innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er die E-Mail mit Informationen über Änderungen der AGB oder der Nutzungsbedingungen erhalten hat, kündigen. Die Frist für den Einspruch gegen die vorgeschlagenen Änderungen und die Kündigung des Vertrags beträgt für den Kunden, der kein Verbraucher ist, 7 Tage ab dem Tag, an dem dieser Kunde die E-Mail mit Informationen über Änderungen der AGB oder der Nutzungsbedingungen erhalten hat.


Im Falle einer wirksamen Kündigung des Vertrages durch den Kunden gemäß Absatz 7 oben erstattet der Dienstleister die vom Kunden gezahlten Gebühren im Verhältnis zu den vom Kunden nicht in Anspruch genommenen Dienstleistungen.


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